お客さまの声

Customer's voice

私にも猫にも快適な、住まいを実現できました。

オーダー家具を検討されたきっかけは?

新居の引っ越しが決まり、収納家具を検討していました。と同時に、猫との暮らしを快適にしたいという思いもありました。 使いやすい収納も必要。猫がストレスを感じない部屋にするためにキャットウォークも欲しいと考えていました。漠然とそれぞれ既製品で買い揃えようと考えていたのですが、なかなか気に入った家具もキャットウォークも見つかりませんでした。キャットウォークをインターネットで探していた、たまたまキャットウォークと一体になったオーダー家具を見つけたのがきっかけでした。

プランニング中に不安はありましたか?

オーダー家具なので、いろいろな要望を叶えることができるとは思っていましたが、素材選びや価格のことについては知識がないので漠然とした不安はありました。ショールームに伺った際には、展示家具や素材のサンプル見本があったので、 完成した家具の品質についてはイメージすることは出来ました。 価格についても、私の要望をもとにその場でプランを作成して、およその予算を教えてくれたので、既製品と条件を比べることが出きたので安心しました。

収納ラボをお選びいただいた理由は?

過去の実績でも、キャットウォークと一体になった壁面収納などがあったので、私の要望も叶えられると思いました。また、コーディネーターの方は私の質問に対して、その場ですぐに答えを返していいただけたので、信頼感がありました。

初回来店から納品までの対応はいかがでしたか?

プランニングの際には、小さなこだわりにも可能な限り応えようとする気持ちが嬉しかったです。また、おすすめ出来ない事については、その理由もしっかりと説明していただけたので、素人の私の思いつきで失敗しなくて良かったと思いました。 設置作業についても、手際が良く予定していた時間内で終わることができたので、その日の夜には、新しい家具のある生活が始められてワクワクしました。

暮らしの変化や感想をお聞かせください。

新生活を快適にするためにこだわった機能的な収納と、猫との快適な暮らしの両方が実現できてとても満足しています。私も猫も、新しいお部屋での生活にもすぐに慣れて、本当の心地良い暮らしがおくれています。いろいろな相談をさせていただけたことに感謝しています。ありがとうございました。

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